Amerikkalainen putoaa 24 tunnin ilmaiseen tilaan matkan varauksissa

Anonim

American Airlines lopettaa vaihtoehdon, jonka ansiosta asiakkaat voivat pitää matkan 24 tuntia ennen maksamista.

Sen sijaan asiakkaat voivat peruuttaa reitin ja pyytää palautusta useimmille lipuille, jos ne peruvat 24 tunnin kuluessa varauksesta. Liput, jotka on varattu viikon kuluessa matkasta, eivät ole oikeutettuja peruutusmaksuihin.

VARAA : Siirry suoraan tänne Sky-kotisivulle

Muutos tulee voimaan perjantaina lentoyhtiön puhelinkeskuksista ostettujen lippujen osalta. Optio häviää pian amerikkalaiselta verkkosivustolta, sanoo American Airlinesin tiedottaja Joshua Freed.

Freed sanoo, että amerikkalainen tekee muutoksen tuoda politiikkaansa yhteen muiden suurten Yhdysvaltojen lentoyhtiöiden kanssa.

USA TÄNÄÄN

American tweaks -palkkiota premium-lipuista

"Teemme siirtymän minimoimaan asiakkaan sekaannuksen, joka syntyi joskus siksi, että politiikkamme poikkesi muista lentoyhtiöistä, " Freed sanoo lausunnossaan Tänään taivaalla.

Yksikään muista suurimmista yhdysvaltalaisista lentoyhtiöistä ei tarjoa 24 tunnin pidätysvaihtoehtoa, vaikka ne sallivat lippujen palautukset 24 tunnin kuluessa ostosta. Tämä edellyttää liikenneministeriön kuluttajansuojaa koskevia sääntöjä, jotka koskevat yli seitsemän päivää etukäteen varattuja lippuja.