Vapaa välipaloja palataan nyt kaikkiin kolmeen isoon Yhdysvaltain lentoyhtiöön, jopa valmentajana

Anonim

Nauti stroopwafeleista, United-asiakkaista. Ja riisi-keksejäsi ja mini-riitoja.

Maksuttomia välipaloja palasi United Airlinesin lentojen talouteen. Ja pian, ilmaiset välipalat tulevat takaisin American Airlinesin valmentajaluokan asiakkaille.

Suurin kansalainen, amerikkalainen, ilmoitti maanantaina, että se palauttaa ilmaisia ​​välipaloja ja lisää lisää ilmaisia ​​lennon aikana tarjolla olevia viihdevaihtoehtoja valmentaja-luokan mökissä.

USA TÄNÄÄN

Viisi myyttiä lentoyhtiön ruoasta

Yhdistyneen kuningaskunnan ja Amerikan Delta ei koskaan poistanut ilmaisia ​​välipalojaan - lentoyhtiö on löytänyt vakaan taloudellisen aseman myrskyisän vuoden 2001 ja alkuvuodesta 2010 lähtien. Yhdysvaltojen lentoyhtiöt menettivät rahaa viime vuosikymmenen miljardeilla. Myöhemmin teollisuudelle pyyhkäisi kuitenkin vakiintumisen aalto, joka tuotti useita mega-fuusioita, jotka ovat jättäneet USA: n neljän jättiläisen lentoyhtiön, jotka hallitsevat täällä noin 80 prosenttia matkustajaliikenteestä.

Jotkut kuluttaja-asiamiehet ovat hämmentäneet tätä kehitystä ja väittäneet, että vähemmän lentoyhtiöitä tarkoittaa vähemmän kilpailua. USA: n lentoyhtiöt raportoivat ennätystuloksesta ennätykselliset voitot. Ja he ovat alkaneet käyttää ainakin osaa näistä voitoista matkustajien lentokokemusten parantamiseksi.

"Muutos on se, että lentoyhtiöt ovat pystyneet korjaamaan ydinliiketoimintamme ja pystymään sijoittamaan uudelleen asiakkaillemme", amerikkalainen amerikkalainen VP-markkinointijohtaja Fernandez sanoo The Associated Pressille.

USA TÄNÄÄN

Ilmaisia ​​välipaloja on palannut United Airlinesiin. Kyllä, taloudessa

American Airlines tarjosi tämän kuvan ilmaisista välipaloista, joita se aikoo palvella talouden hytissä.

Valmentajaluokan ilmaiset välipalat eivät välttämättä merkitse merimuutosta, kun lentoyhtiöt toimivat, mutta se merkitsee kilpailua suurimpien lentoyhtiöiden kesken. Ja se voi olla ammuttu kaaren yli kehittyvälle "ultra" edullisten lentoyhtiöiden rodulle, joka laajenee yhä suurempien lentoyhtiöiden, kuten amerikkalaisen, delta- ja United-keskuksen, keskuksiin.

Nämä alennukset - Spirit and Frontier ovat USA: n suurimpia - tekevät merkkinsä tarjoamalla rock-bottom hintoja, mutta veloittavat lisämaksun lähes kaikesta muusta. Jopa paikanvaraukset eivät ole ilmaisia.

"Tiedämme, että meillä on asiakkaita, jotka valitsevat lentoyhtiömme hinnan perusteella, ja olemme todella innoissamme tarjoamaan heille tuotteen, joka on parempi kuin erittäin edullisen lentoyhtiön valitseminen", Fernandez sanoo AP: lle.

Sen avulla amerikkalaiset ja yhdysvaltalaiset voivat seurata Deltaa, sanoo matkailukonsultoinnin Atmosphere Research Groupin perustaja Henry Harteveldt. Jopa Southwest, joka tarjoaa vain valmentajaluokan istuimia, on edelleen tarjonnut maksuttomia välipaloja.

"Nämä ovat merkkisiä investointeja matkustajakokemukseen, joka ei maksa lentoyhtiöille paljon rahaa, mutta ovat pieniä tapoja tehdä matkustajista hieman onnellisempia", Harteveld lisää AP: tä. "Amerikkalaiset ja yhdysvaltalaiset tajusivat: emme anna muiden lentoyhtiöiden etua hinnalla, miksi heillä on yksi kärjillä."

Kuten amerikkalaiset, sen maksuttomat välipalat ovat saatavilla tässä kuussa sen kansainvälisillä lennoilla, jotka yhdistävät New York JFK: n sekä Los Angelesiin että San Franciscoon. Lentoliikenteen harjoittaja sanoo, että kaikilla muilla kotimaan lennoilla on ”valikoima ilmaisia ​​välipaloja.

huhtikuuhun mennessä. ”

”Haluamme, että asiakkaat valitsevat amerikkalaiset aina, kun he lentävät”, amerikkalainen Fernandez sanoo muutoksesta ilmoittavassa lausunnossa. ”Annamme asiakkaillemme enemmän vaihtoehtoja henkilökohtaisen lentokokemuksensa parantamiseksi tarjoamalla uusia palveluita ja uusia viihdevaihtoehtoja kaikissa mökkeissä.”

Yhdysvaltain asiakkaat lentävät lähtevät ennen klo 9.45 paikallista aikaa saavat Biscoff-evästeet. Myöhempien lentojen matkustajat saavat joko Biscoff-evästeet tai pretzels. American's heartier “Food for Sale” -tuotteita myydään edelleen sen lennoilla.

Toukokuun alusta lähtien amerikkalaisten valmentajaluokan asiakkaat saavat ilmaisen ruokailupalvelun kaikilla lennoilla Havaijin ja Dallasin / Fort Worthin kansainvälisen lentokentän (DFW) välillä. DFW on amerikkalaisen vilkkain keskus.

Välipalojen lisäksi amerikkalainen sanoo laajentavansa ilmaisen viihdevaihtoehdon valintaa kotimaan lennoilla, joissa on viihdettä paikan päällä.

Samaan aikaan yhdysvaltalaiset alkoivat maanantaina ilmaisen valmentajan luokan välipaloja. United, joka ilmoitti ensimmäistä kertaa liikkeelle joulukuussa, meni jopa niin pitkälle, että se voitti sosiaalisen median #GetTheStroop-hahmotelman edistääkseen uutta aamupalaa.

@AmericanAir, @united-kolikot #GetTheStroop, koska tänään on 1. päivän ilmainen stroopwafels! # PaxExpic.twitter.com / 5yG9BSBZHW

- Jason Rabinowitz (@AirlineFlyer) 1. helmikuuta 2016

Unitedin ilmaisia ​​välipaloja tarjotaan kaikissa Unitedin lennoissa Pohjois-Amerikassa, Karibialla sekä Honolulun ja Guamin välillä, joilla ei ollut vielä ilmaista ateriaa tai välipalaa valmentajaluokassa. Siirtyminen tulee, kun uusi Yhdistyneen kuningaskunnan toimitusjohtaja Oscar Munoz on yrittänyt asettaa asiakaspalvelua lentoliikenteen harjoittajan huomion keskipisteeseen, ja tunnustaa aiemmin tänä syksynä, että "Unitedin ja Continentalin sulautumisen toteuttaminen on ollut kivistä asiakkaille ja työntekijöille."

United sanoo, että ennen klo 9.45 lähtevillä lennoilla valmentajaluokan asiakkaat saavat aamukellon, jota lentoliikenteen harjoittaja kuvailee "hollantilaisena, karamellilla täytetyllä vohvelilla, joka parittelee täydellisesti kahvia tai teetä."

Lentojen osalta, jotka lähtevät klo 9.45 jälkeen, talousasiakkaat saavat "pakattuja suolaisia ​​välipaloja, kuten aasialaisen välipalan sekoituksen riisikekkereistä, seesaminpihoista ja wasabiherneistä tai zesty-ranskalaisesta mini-rihkakepit, Cajun-maissitikkuja ja ranch-soijapähkinät. ”

Ilmaisia ​​välipaloja tarjotaan yhdessä United's for-pay “Choice Menu” -kohtien kanssa. Nämä kohteet vaihtelevat pienistä välipaloista, kuten Chex Mex (3, 99 dollaria) ja Pringlesistä (3, 99 dollaria), vahvempiin aamiais-, lounas- ja päivällisvaihtoehtoihin, jotka maksavat jopa 9, 99 dollaria. Valikkovalikon vaihtoehtojen saatavuus vaihtelee lennon mukaan.

Unitedin Latinalaisen Amerikan lennot, joissa oli jo ilmaisia ​​aterioita valmentajana, eivät saa uusia välipaloja, koska lentoyhtiö säilyttää nykyiset ilmaiset tarjouksensa näillä markkinoilla.