Marriottin toimitusjohtaja: "Tee paremmaksi olemalla suurempi"

Anonim

Hotellin asiakkaat etsivät aina isompia huoneita, vuoteita ja televisioita. Marriott toimitusjohtaja Arne Sorenson antaa heille suuremman yrityksen.

Marriott Internationalin ja Starwood Hotels and Resortsin yhdistyminen tuo maailman suurimman hotelliketjun. Yhdistetyn yrityksen 30 tuotemerkin ja 1, 1 miljoonan huoneen välissä yhdistyy Hilton Worldwide, jossa on 12 tuotemerkkiä ja 745 074 huonetta ja InterContinental Hotels Group, jossa on kymmenen tuotemerkkiä ja 727 000 huonetta.

Sorenson näkee koon erillisenä etuna. Haastattelussa hän sanoi, että Starwoodin elämäntapavalikoima, jossa tunnetaan huippuluokan muotoilu ja keittiö, täydentää Marriottia, joka on vahvempi sekä ylellisyys- että rajoitetusti.

"Voimme tehdä paremmin, kun olemme suurempia", Sorenson sanoo.

Marriott maanantaina ilmoitti, että se on suostunut ostamaan Starwoodia 12, 2 miljardin dollarin kauppaan. Molempien yhtiöiden hallitukset hyväksyivät yksimielisesti sulautumissopimuksen. Oikeudellisen ja osakkeenomistajan hyväksynnän odottamisen jälkeen yhdistetyt yhtiöt toimivat tai franchising-yrityksissä yli 5 500 hotellia, joissa on 1, 1 miljoonaa huonetta maailmanlaajuisesti. Kaupan odotetaan päättyvän vuoden 2016 puoliväliin mennessä.

Useat yritykset, kuten Chicago-pohjaiset Hyatt-hotellit ja lomakohteet sekä muutama Kiinassa toimiva toiminta, olivat medioineet Starwoodia tiedotusvälineiden raporttien mukaan, jotka lähettivät huhtikuussa signaaleja, että se olisi avoinna myyntiin pian sen pitkän ajan jälkeen Toimitusjohtaja Frits van Paasschen erosi.

Marriott voitti sen hyväpalkkisten tuotemerkkien vahvuuden ja sen pelkän koon, sanoi Starwoodin hallituksen puheenjohtaja Bruce Duncan puhelun aikana analyytikoiden kanssa maanantaina. Starwood oli harkinnut toisen yrityksen ostamista, joka myi tai jatkoi yksinään, hän sanoi.

"Osana suurempaa yritystä meillä on entistä kilpailukykyisempi taloudellinen asema ja voimme paremmin varustaa pitkän aikavälin arvoa osakkeenomistajillemme enemmän kuin jos olisimme harjoittaneet itsenäistä polkua tai valitsimme jonkin muun arvioimamme vaihtoehdon, " hän sanoi.

Marriott odottaa, että yhdistetty yritys toteuttaa vähintään 200 miljoonan dollarin vuotuiset kustannussäästöt, jotka alkavat toista täyttä vuotta, jolloin kauppa on tehokasta.

Sorenson sanoo, että suurempi yritys on oikea liikkuminen, koska Marriottin avulla investoidaan enemmän teknologiaan ja markkinointiin.

Starwood vetosi myös Marriottiin, koska W Hotelsin, Elementin ja Aloftin kaltaiset tuotemerkit houkuttelevat nuorempia matkustajia. Marriott on yrittänyt aggressiivisesti kohdistaa Millennialeja ottamalla käyttöön sellaisia ​​tuotemerkkejä kuin AC-hotellit ja Moxy.

Stamford, Conn-pohjainen Starwood tuo mukanaan myös vahvan kansainvälisen läsnäolon, jonka Sorenson sanoo auttavan Marriottia lisäämään maailmanlaajuista jalanjälkeään. Starwood, jossa on 1 270 hotellia, on 100 maassa. Marriott, jossa on 4 300 kiinteistöä, on 85 maassa.

"Me pidämme todella maailmanlaajuisesta alustasta, jonka Starwoodilla on. Mielestämme tämä on maailmanlaajuinen teollisuus", hän sanoo. "Ajatteletko uutta kiinalaista ryhmää, joka matkustaa ulkomaille, tai intialaisia, jotka matkustavat ulkomaille, tai ihmisiä, jotka haluavat kiertää ja nähdä maailmaa. Mielestämme on hyvä nopeuttaa maailmanlaajuista jakelua tällä tavalla."

Starwood oli kuljettanut sen kilpailijoihin viime vuosina brändin kasvussaan Pohjois-Amerikassa. Yhtiö on äskettäin ryhtynyt toimiin sen torjumiseksi. Viime viikolla se ilmoitti sopimuksesta laajentaa läsnäoloaan Las Vegasiin tuomalla Stripin tyylikäs, 1600-huoneen SLS-hotelli salkkuunsa.

"Jotta menestys nykyisissä majoitustiloissa, tuotemerkkien ja hotellien laaja jakelu hintapisteiden välillä on kriittinen", Starwoodin toimitusjohtaja Adam Aron sanoi puhelun aikana analyytikoiden kanssa. "Nykypäivän koko on tärkeä asia.

Marriottilla ja Starwoodilla on tuotemerkkien ja hotellien laaja tuotemerkki. "

Starwoodin 11 tuotemerkkiä liitetään Marriottin 19. Marriott-tuotemerkkeihin kuuluvat The Ritz-Carlton, Renaissance Hotel, Residence Inn ja Courtyard.

Sorenson sanoo, ettei mitään tuotemerkkejä haluta ojentaa, vaikka jotkin Marriottin renessanssin hotellit ja Starwoodin Le Meridien ovat samankaltaisia.

"Filosofia on pitää merkit", hän sanoo. "Muista, että nämä tuotemerkit kilpailevat tällä hetkellä markkinoilla. Tämä ei ole sellainen asia, jossa joku ajattelee luoda 10 uutta tuotemerkkiä. nämä merkit voivat kilpailla hyvin ja ne kuuluvat yhteen. "

Joissakin tapauksissa Starwood pyrkii jo uudistamaan joitakin tuotemerkkejä, erityisesti Sheraton Hotels.

Muiden hotelliketjujen on ehkä harkittava Marriottin ja Starwoodin johtoa. Jotkut ovat jo alkaneet yhdistää. Viime aikoina InterContinental Hotels Group osti Kimptonin hotellit ja ravintolat, boutique-hotelliketjun.

"Hiltonilla on niin monipuolinen tuotevalikoima, jota ei tarvitse hankkia", kertoo Kellner Capitalin tutkimusjohtaja Scott Kim. "Mutta voivatko ne? Potentiaalisesti… Choice Hotels tai Extended Stay tai jopa Hyatt, jotka ovat keskitasolla, $ 5 - 10 miljardin dollarin arvostukset, nämä yritykset saattavat joutua tekemään yritysostoja tai jopa myymään suuremmalle (yritykselle) kasvamaan niiden luettelo hotelleista, joko saada vipuvaikutus neuvotteluissa online-matkailijoiden kanssa tai tarjota enemmän omilla verkkosivuillaan. "

Marriottilla ja Starwoodilla on myös lojaalisuusohjelmansa vahvuus. Marriott Rewards -ohjelmassa on 54 miljoonaa jäsentä, kun taas Starwood Preferred Guest on 21 miljoonaa.

Marriott vie jonkin aikaa päättää, yhdistääkö ohjelmat, Sorenson sanoo. Mutta hän sanoo, että kuluttajien ei pitäisi olla huolissaan siitä, että he menettävät pisteensä kummassakin ohjelmassa.

"Haluamme pitää molempien ohjelmien parhaat puolet ja tehdä niistä vahvempia", Sorenson sanoo.

Sorenson sanoo, että sulautuma ei yleensä vaikuta lähitulevaisuuteen.