Pixel 2 XL-älypuhelin voi polttaa Googlen

Anonim

Google sanoo, että se tutkii potentiaalisen "polttavan" ongelman juurensa, jonka eräät uudet Pixel 2 XL -puhelimet katsovat. Riippumatta siitä, millä tavalla se muuttuu, se, että Google on jopa tässä asennossa, on annettava tauko yritykselle, joka toivoo haastavan iPhonen ja Samsungin Galaxy-puhelimia.

Google väittää tietävänsä vain vähän näytön ongelmia. Mutta se on tuskin sellaista optiikkaa, jota Google tarvitsee, koska se yrittää saada aikaan Pixel 2 ja Pixel 2 XL -puhelimet, jotka alkavat 649 dollaria ja 849 dollaria, ja jotka ovat ansainneet enimmäkseen rave-arvioita, lähinnä niiden kameroiden vahvuudesta. Nyt jotkut kyseenalaistavat, voisiko näyttö olla kaupankäynnin katkaisija.

"Jos Google on antanut laitteelle mahdollisuuden saada tuotemerkkinsä ja sillä on huonolaatuinen näyttö ... tämä ei ole hyvä merkki tälle brändille", sanoo OLED-Info: n toimitusjohtaja Ron Mertens, joka on Israelin itsensä kuvaama tieto keskittyä keskittyviin uusiin sukupolven näyttöihin.

Aikooko se puhaltaa tai tulla täyteen kriisiksi?

Googlen Pixel 2 XL -puhelin

Myös muut mahdollisesti vahingolliset ongelmat ovat syntyneet. Jotkut käyttäjät ovat valittaneet verkossa olevista Google-foorumeista korkeasta äänenvoimakkuudesta tai ääniä puhelujen aikana. Foorumin sisällä oleva Google-yhteisöpäällikkö sanoi, että Google tutkii myös tätä asiaa ja lupasi "lopullisemman vastauksen pian."

Ei ole niin epätavallista, että tietyt ongelmat, jotka johtavat korkean profiilin teknologiatuotteen käyttöönottoon, kulkeutuvat. Keskeinen kysymys on, kuinka laajalti esiintyvät tapahtumat. On liian aikaista tietää, voisiko Pixel-ongelmat nousta täysipainoiseksi kriisiksi, kuten Samsungin tuhoisasta kokemuksesta kolmeen muistutettuun Galaxy-huomautukseen 7.

Se ei ole vain Google. Aiemmin tässä kuussa oli raportteja siitä, että pieni määrä akkuja Applen uudessa iPhone 8 Plus -puhelimessa paisui, jolloin asia avautui. Tuolloin Apple sanoi, että se tutkii asiaa, mutta ei ole antanut mitään lisäselvityksiä.

Kun otetaan huomioon liiketoiminnan kilpailukyky, eri tapaukset herättävät ainakin kysymyksiä yleisesti siitä, ajattelevatko insinöörit älypuhelinvalmistusprosessia liian kovasti.

Bloomberg kertoi, että Apple antaa toimittajille mahdollisuuden vähentää Face ID -järjestelmän tarkkuutta nopeuttamaan tulevan iPhone X: n tuotantoa, joka näyttää jo olevan puutteellinen.

Apple kieltää raportin ja antoi lausunnon: "Bloombergin väite, jonka mukaan Apple on vähentänyt Face ID: n tarkkuusmääritystä, on täysin väärä, ja odotamme, että kasvotunnus on uusi kultastandardi kasvojen todentamiselle."

Mitä polttaa?

Nämä raportit tulevat tärkeimpien laitevalmistajien pyrkimyksiksi kiihdyttää kuluttajia hienoimmilla näytöillä, joiden huipputeknologia auttaa selittämään 1000 dollarin hintalappuja. Tämän ominaisuuden keskittäminen tekee näytön ongelmien raporteista erityisen hämmentävää.

Mitä tapahtuu? Poltto-ongelma, jonka ainakin jotkut Pixel 2 XL -laitteet näyttävät näyttelevän, viittaavat edellisestä näytöstä tuleviin kuviin, kuvakkeisiin tai muihin kuviin, jotka saattavat näkyä nykyisen näytön alapuolella ja jotka ovat yleensä selvempiä, kun etsii harmaata näyttöä.

Googlen tapauksessa on mahdollisesti huolestuttavaa, että palamisen merkit näkyvät tämän tuotteen elinkaaren alkuvaiheessa. Ihmiset viittaavat toisinaan polttoon ja toiseen termiin, jonka kuulet heitetyistä, ”kuvan säilyttäminen”, vaihtelevasti, mutta on olemassa teknisiä eroja.

On mahdollista, että näillä puhelimilla on vaikeuksia kuvien säilyttämisessä, joka voi olla väliaikainen, tai että Pixel-näyttöongelma vaikuttaa vain pieneen määrään yksiköitä, mahdollisesti OLED-materiaalien valmistusongelmista.

Itse asiassa OLED-näytöt voivat olla kaikkien niiden etujen kannalta alttiimpia palamisongelmalle. Mertens kertoo saaneensa "MANY" -raportteja ihmisiltä, ​​jotka valittavat poltto-ongelmista puhelimien, tablettien, televisioiden ja muiden OLED-laitteiden kanssa.

”Tämä on varmasti todellista”, hän sanoo.

OLED-laitteilla orgaanisten säteilijöiden käyttöikä on rajallinen, esimerkiksi rajoitetumpi kuin LCD. OLED: iden perusongelma on se, että jos näytät tietyn kuvan pitkään, nämä pikselit ovat yleensä vähemmän kirkkaita kuin niitä ympäröivät.

Riittää sanoa, että monet ihmiset tutkivat tulevan iPhone X: n OLED-näyttöä.

Pixel 2 XL: n käyttämä joustava 6 tuuman pOLED-näyttö on LG Display -yhtiön, joka valmistaa myös OLED-paneeleja televisiota varten sekä Apple Watch -tuotetta. Mertens sanoo, että Pixel 2 XL -laitteissa käytettävät näytöt on valmistettu uudessa tuotekehyksessä, jolla on ollut laatuongelmia.

Näyttelyasiantuntija Raymond Soneira, DisplayMate Technologies Corporationin johtaja, on kuitenkin varovaisempi selitys: ”Hyvin harvat arvioijat ymmärtävät nykyisen näyttötekniikan, mikä aiheuttaa paljon vääriä väitteitä. Et voi pelkästään silmämunan mobiili- ja TV-näytön suorituskykyä enää. Näytöt ovat nyt huomattavasti monimutkaisempia, ja niissä on paljon sisäisiä toimintatapoja ja muuttujia, jotka on testattava, mitattava ja arvioitava asianmukaisesti. "

Tämä näyttää olevan Googlen tekemä nyt.

Pikselissä jotkut ovat myös huomanneet, että värit tai kirkkaus siirtyvät, kun pidät puhelinta kulmassa. Näin tapahtui Pixel 2 XL -puhelimissa, jotka testasivat. On näkyvissä sinertävän harmaa sävy, kun käännät puhelinta tiettyyn kulmaan, ehkä voimakkaammin kuin joissakin puhelimissa. Mutta kaikki näytöt, mukaan lukien OLEDit ja LCD-näytöt, näyttävät värin ja / tai kirkkauden muutoksista eri näkökulmista katsottuna.

Kaikkien näiden tuntemattomien kanssa ei olisi yllättävää, jos kuluttajat päättävät istua lompakossaan ja odottaa. Jos laite on katseltu enemmän kuin mikään muu kohde, viimeinen asia, jota haluat, on epätäydellinen näyttö.