Road Warriors nimeää suosikki maailman lentoyhtiöt

Anonim

Kun Scott McKain lentää Singapore Airlinesia, lennonjohtajat eivät vain palauta hänen takinsa hänelle matkan päätteeksi.

”He odottavat, kunnes seisot ja autat sinua”, hän sanoo.

Ja siksi Hendersonin Nev. -Julkaisun tekijä ja puhuja on nimittänyt Singapore Airlinesin suosikkinaan ei-Yhdysvaltain lentoyhtiön.

”Se on ne pienet, henkilökohtaiset kosketukset, jotka tekevät siitä parhaan ja erottaa sen kotimaisista Yhdysvaltojen lentoyhtiöistä”, hän sanoo.

USA TÄNÄÄN

Singapore Airlines aikoo palata Yhdysvaltoihin uudella "ultra pitkän kantaman" A350: llä

Singapore Airlines sai eniten ääniä - 41 - epävirallisessa kyselyssä, jossa määritettiin parhaat maailman lentoyhtiöt. Yhteensä 143 Road Warriorsia, jotka olivat usein matkustavia, äänestivät.

Mikään muu lentoyhtiö ei tullut lähelle Singaporea, vaikka muutamia, kuten Lufthansan, British Airwaysin ja Cathay Pacificin, mainittiin myös usein.

Ashok Raiji, johtaja globaalissa design-yrityksessä, joka asuu Yonkersissa, NY, nimesi myös Singaporeksi hänen suosikki lentoyhtiönsä. Yksi syy: lennonjohtajat tuntevat hänen nimensä ilman huijausta.

"Singapore Airlines on ennustettavasti ja johdonmukaisesti suuri", hän sanoo.

Road Warriors kehui myös Singaporea niiden lentokoneiden puhtaudesta ja yleisestä kunnosta sekä elintarvikkeiden ja lennon aikana tapahtuneen viihdejärjestelmän laadusta.

”Business-luokka ylittää jopa Yhdysvaltojen perustuvat lentoyhtiöiden ensimmäisen luokan, ” sanoo Scotty Ernst, Milwaukee. ”Valmentaja on myös huomattavasti Yhdysvaltojen liikenteenharjoittajien yläpuolella. Palvelu on avain. Jopa valmentajana he ovat ylpeitä tarjoamistaan ​​palveluista. Ei vain "Haluat kanaa tai pastaa?"

USA TÄNÄÄN

Singapore Airlines antaa lisäpalkkion premium-taloudelle

Useat Road Warriors toivat näkemyksensä siitä, että muualla maailmassa sijaitsevat lentoyhtiöt ovat ylivoimaisia ​​kuin Yhdysvaltojen perinnölliset lentoyhtiöt.

”Euroopassa ja Aasiassa liikematkustajia käyttävät Yhdysvaltojen ulkopuoliset lentoyhtiöt tarjoavat yhä parempaa palvelua kuin Yhdysvaltojen lentoyhtiöt, jopa lyhyen matkan segmenteille”, sanoo Marc Mancher, joka matkustaa ympäri Aasiaa, Etelä-Amerikkaa ja Eurooppaa. "Lentäessäsi Italiasta Ranskaan tai Amsterdamiin Lontooseen ja yleensä valmentajana, on edelleen usein ateria, jota tarjoillaan maapähkinöitä ja keksejä vastaan."

USA TÄNÄÄN

Mikä tekee näistä Lähi-idän lentoyhtiöistä niin erikoisia?

Saksalainen lentoyhtiö Lufthansa oli toiseksi suosituin lentoyhtiö, jossa oli 13 Road Warriorsia ja joka nimesi sen suosikiksi.

”Minusta tuntuu, että Lufthansalla on korkea palvelutaso, jota odotan matkalla”, sanoo Las Vegasin myynti- ja markkinointikonsultti Kevin Streit. ”Pidän myös vaihtoehdoista matkoilla. Jos en voi olla Business-luokassa, Economy Plus on hyväksyttävä vaihtoehto. Elintarvikkeiden osalta, vaikka kotimaan lennoilla, he ruokkivat sinua ilman lisämaksua. ”

Toiset korostivat Lufthansan olevan ajoissa ja palvelevat ilmaista alkoholia valmentajana.

USA TÄNÄÄN

Lufthansa toimittaa ensimmäisen Airbus A320neon

British Airways ja Cathay Pacific sidottiin kolmannelle sijalle, joista kukin sai 10 ääntä.

"Lennän BA: ta niin paljon, että näet usein miehistön jäsenet, jotka tunnistat, jotka ovat hyvin ystävällisiä", sanoo Robert Schukai, Marietta, Ga. 747 tahansa viikonpäivänä. Se on hiljainen ja vain maaginen ratsastus yläkerrassa. "

Schukai saa erityisen jännittävän lentonsa London Cityn lentokentältä British Airwaysillä.

”Kiitotie on lyhyt, joten se on vähän kuin lentokoneen kantokannelta poistuminen”, hän sanoo. "Maa laskeutuu kovasti ja nopeasti, ja nouset paljon kiivetä."

Terry Simpson, Phoenixin kirurgi, ajattelee, että ensiluokkainen lounge on huippuluokkaa.

Ja hän sanoo: "Lentokoneet ovat hyvin hoidettuja."

Scottsdalessa Arizissa asuva kodinhoitotuoteteollisuuden yritysjohtaja Michael Altneu kehui Cathay Pacificin maa- ja matkustamohenkilökuntaa.

”Hyttihenkilöstö kiinnittää tarkasti huomiota tilojen tilaan ja puhdistaa ne jatkuvasti”, hän sanoo. "Tämä on erityisen hyvä kaukoliikenteen lennoilla."

Hän on lentänyt valmentajana, Business and First.

”Heidän ensimmäinen ja liiketoimintaluokka on paras, mitä olen koskaan kokenut, erittäin mukavat istuimet ja helppo käyttää viihdejärjestelmää”, hän sanoo. ”Valmentajana he menevät ulos tapa tunnistaa ja palvella yhtä maailman eliittiä jäseniä.”

Kolme Persianlahden lentoyhtiötä - Emirates, Etihad Airways ja Qatar Airways - ansaitsivat myös ilmaisun Road Warriorsilta.

Emirates oli suosituin näistä kolmesta 11 äänellä.

Terry Buchen, golfkenttä agronomi Eaglessa, Idahossa, sanoo, että ruoka, palvelu, lentokoneet ja lennon viihdejärjestelmä ovat ensiluokkaisia.

”Asiakaspalvelu on numero yksi tavoite ja tavoite”, hän sanoo.

Jopa niiden kylpytarvikepussit ovat ylivoimaisia, sanoo Corina Bilger, Wilsonvillen, Oren myynti- ja yritysostojen johtaja.

”He kohtelevat sinua yksilönä”, hän sanoo. ”He eivät leikkaa kulmia, kuten amerikkalaiset kuljettajat, elintarvikkeiden laadusta tai yksinkertaisista asioista, kuten hygieniapussit. He välittävät ja osoittavat. Illallispalvelu tarjoillaan ja valmistellaan luokkiin ja huomiota yksityiskohtiin.

USA TÄNÄÄN

Emirates näyttää Airbus A380 superjumbo Washington Dullesissa

Qatar sai seitsemän ääntä.

Texasissa sijaitsevan Flower Moundin konsultti Cal Lacasse kutsuu palvelua Qatariin ”näyttäviä”.

”Lentokoneet ovat uusia, moderneja ja erittäin mukavia, ja sisäinen ulkoasu ja muotoilu ovat hyvin harkittuja”, hän sanoo. "Se on kuin sinä et ole edes koneessa verrattuna amerikkalaiseen lentoyhtiöön."

USA TÄNÄÄN

Qatar Airways ilmoittaa uuden maailman pisimmän lennon

Kevin Korterud, New Albany, Ohio, suosii Etihadia.

”Ei ole mitään sellaista, ” hän sanoo. ”He ovat palauttaneet lumouksen lentomatkoille, ja he ovat ainoa lentoyhtiö, jossa voin nukkua lennolla. Niissä on valokuituvalot, jotka näyttävät yöllä tähdistä. Puhdas taika. ”

Toinen kärsimys: Jos lennät liike-elämän luokassa, Audi-limussi vie sinut hotellisi, hän sanoo.

USA TÄNÄÄN

Etihad Airways näyttää Airbus A380: n, jossa on sviitti

Virgin Atlantic ja Virgin Australia saivat myös hohtavat arvostelut.

Dirk Robertson. Kirjoittaja Waynesborossa, Va., Antoi äänensä Yhdistyneen kuningaskunnan Virgin Atlanticille.

”Sinua kohdellaan ensiluokkaisena, riippumatta siitä, mistä luokasta lennät”, hän sanoo. ”Liiketoiminta / ensimmäinen on ylevää. Lontoon Heathrow'n lounge on minulle paras maailmassa. Siinä on jopa tallennusstudio. Talous on oikeudenmukaista ja hyvää vastinetta rahalle.

Alabaman projektipäällikkö Ron White rakastaa Virgin Australian ruokaa.